挣值管理:别让「看起来很忙」欺骗你
场景1:项目经理小王向老板汇报:"我们已经完成了50%的工作!" 老板:"很好,那我们能按时完成吗?" 小王:"呃...应该可以吧..."
场景2:财务总监问:"项目花了40万,还要花多少钱?" 项目经理:"大概还要...我算算...呃..."
这些场景是否似曾相识?传统的进度监控只告诉你完成了多少,却不告诉你是否符合计划、是否超支、能否按时完成。挣值管理(EVM,Earned Value Management)就是为了解决这个问题而诞生的——它用3个简单的数字,就能精准诊断项目健康状况。
挣值管理的起源:
- 1960年代,美国国防部为管理庞大军工项目而发明
- 1990年代,扩展到民用领域
- 现在,已成为项目管理的黄金标准
根据PMI 2023年调研:
- 使用EVM的项目,成功率比不使用的高41%
- 能提前发现问题的时间平均提早5周
- 预算超支平均减少27%
一个血泪教训:不用EVM的代价
背景:某新能源品牌华南区,2024年Q4启动大规模服务体验提升项目,预算120万,周期16周。
项目团队:
- 项目经理老刘(经验丰富,管过十几个项目)
- 团队规模:15人
- 目标:将客户满意度NPS从-5提升到+15
悲剧的进程
Week 4(25%时间节点)
老刘的周报:
进度汇报:
- 本周完成:数据收集、原因分析
- 累计完成工作量:30%
- 预算使用:已花费25万
- 结论:进度超前5%,一切顺利!✓
老刘很开心:"我们进度超前,真棒!"
Week 8(50%时间节点)
老刘的周报:
进度汇报:
- 本周完成:培训方案设计、SOP编写
- 累计完成工作量:55%
- 预算使用:已花费65万
- 结论:进度继续超前5%,棒棒哒!✓
财务总监有点担心:"怎么花了一半多的钱了?"
老刘:"放心,进度超前呢,花钱快说明执行力强!"
Week 12(75%时间节点)
老刘开始紧张:
进度汇报:
- 本周完成:门店培训(第一批)
- 累计完成工作量:70%
- 预算使用:已花费95万
- 发现问题:
* 培训效果不理想,需要返工
* 部分门店的服务流程需要重新设计
* 预算快用完了...
区域总监震怒:"你不是说进度超前吗?怎么现在出这么多问题?!"
Week 16(原定完成时间)
项目实际情况:
- 实际完成度:只有75%
- 实际花费:115万(预算120万已基本用完)
- 需要延期6周才能完成
- 还需要追加预算50万
复盘时的惨痛发现:
老刘以为的"30%完成"其实问题重重:
老刘认为完成的工作:
- ✓ 数据收集(完成)
- ✓ 原因分析(完成)
实际情况:
- ✓ 数据收集(完成,但数据质量差,后期要重新收集)
- ✓ 原因分析(完成,但分析不准确,导致后续方案偏离)
真实完成价值:只有15%(而不是30%)
问题根源:
- 混淆"忙碌"和"产出":团队很忙,但产出质量低
- 没有价值衡量:只看"做了什么",不看"产生了多少价值"
- 无法预测未来:不知道按当前速度能否按时完成
- 无法预警超支:等发现预算不够时已经晚了
最终代价:
- 项目延期6周(37.5%延期率)
- 成本超支50万(41.7%超支率)
- 老刘被调离项目经理岗位
- 团队士气低落,3人离职
- 客户满意度项目效果打折扣
如果使用了EVM...
在Week 4就会发现:
- 虽然自称完成30%,但实际价值只有15%
- 预算使用25万,但应该只花18万
- 预警:项目将延期37%,预算将超支39%
提前12周发现问题,还有充足时间补救!
EVM的核心:3个关键数字
挣值管理的魔力在于用3个简单的数字就能全面诊断项目健康。
数字1:PV(计划值,Planned Value)
定义:按照计划,到现在应该完成多少价值的工作?
通俗理解:项目的"时间表"
FTR提升项目案例:
项目总预算:80万
项目周期:12周
到Week 6,按计划应该完成50%的工作:
PV = 80万 × 50% = 40万
注意:PV不是实际花费,而是按计划应该产生的价值。
数字2:EV(挣值,Earned Value)
定义:到现在实际完成的工作,按照预算计算,值多少钱?
通俗理解:你真正"挣到"的价值
FTR提升项目案例:
到Week 6,实际完成的工作:
- 项目启动:100%完成(预算2万)→ 挣值2万
- 数据收集:100%完成(预算8万)→ 挣值8万
- 原因分析:100%完成(预算5万)→ 挣值5万
- 方案设计:80%完成(预算10万)→ 挣值8万
- SOP编写:60%完成(预算15万)→ 挣值9万
- 其他任务:0%完成
EV = 2 + 8 + 5 + 8 + 9 = 32万
关键点:
- EV按"实际完成的工作量"计算
- 用预算价格衡量(不是实际花费)
- 只有真正完成的工作才算挣值
数字3:AC(实际成本,Actual Cost)
定义:到现在实际花费了多少钱?
通俗理解:你真正从口袋里掏出去的钱
FTR提升项目案例:
到Week 6,实际花费:
- 人力成本:25万
- 培训费用:8万
- 系统开发:5万
- 其他费用:3万
AC = 25 + 8 + 5 + 3 = 41万
三者关系的形象比喻
想象你在马拉松比赛:
PV(计划值)= 你计划跑到的位置
- 比赛过半,你计划应该跑到21公里
EV(挣值)= 你实际跑到的位置
- 实际你只跑了18公里
AC(实际成本)= 你消耗的体力
- 你已经消耗了60%的体力
结论:
- 你跑得比计划慢(进度延误)
- 你消耗的体力超过应有水平(成本超支)
- 按这个速度,你跑不完全程,还会虚脱!
EVM的4个核心指标:精准诊断项目健康
有了PV、EV、AC这3个数字,就可以计算4个关键指标。
指标1:SV(进度偏差,Schedule Variance)
公式:SV = EV - PV
含义:
- SV > 0:进度超前,比计划快✓
- SV = 0:进度正常,按计划进行✓
- SV < 0:进度延误,比计划慢✗
FTR项目案例:
Week 6:
- PV = 40万(计划完成价值)
- EV = 32万(实际完成价值)
- SV = 32 - 40 = -8万
结论:进度延误8万的工作量
解读技巧:
-
SV的绝对值:延误的工作量(以金额表示)
-
SV < 5%总预算:轻微延误,可接受 -
SV > 10%总预算:严重延误,需要干预
指标2:CV(成本偏差,Cost Variance)
公式:CV = EV - AC
含义:
- CV > 0:成本节约,花钱少✓
- CV = 0:成本正常,不超不省✓
- CV < 0:成本超支,花钱多✗
FTR项目案例:
Week 6:
- EV = 32万(完成的工作价值)
- AC = 41万(实际花费)
- CV = 32 - 41 = -9万
结论:成本超支9万
解读技巧:
-
CV的绝对值:超支或节约的金额
-
CV < 3%总预算:轻微偏差,可接受 -
CV > 10%总预算:严重超支/节约,需要分析原因
指标3:SPI(进度绩效指数,Schedule Performance Index)
公式:SPI = EV / PV
含义:
- SPI > 1:进度超前✓
- SPI = 1:进度正常✓
- SPI < 1:进度延误✗
FTR项目案例:
Week 6:
- EV = 32万
- PV = 40万
- SPI = 32 ÷ 40 = 0.8
结论:实际进度是计划进度的80%
解读技巧:
- SPI = 0.8:意味着"每过10天,只完成8天的工作"
- SPI > 0.95:进度健康
- SPI < 0.9:进度警告
- SPI < 0.8:进度危险,需要紧急干预
预测未来:
项目计划周期:12周
当前SPI:0.8
预计实际周期 = 12 ÷ 0.8 = 15周
结论:项目将延期3周!
指标4:CPI(成本绩效指数,Cost Performance Index)
公式:CPI = EV / AC
含义:
- CPI > 1:成本节约,性价比高✓
- CPI = 1:成本正常✓
- CPI < 1:成本超支,性价比低✗
FTR项目案例:
Week 6:
- EV = 32万
- AC = 41万
- CPI = 32 ÷ 41 = 0.78
结论:每花1块钱,只产生0.78元的价值
解读技巧:
- CPI = 0.78:意味着"性价比只有78%"
- CPI > 0.95:成本健康
- CPI < 0.9:成本警告
- CPI < 0.8:成本危险,需要紧急控制
预测未来:
项目总预算:80万
当前CPI:0.78
预计实际成本 = 80 ÷ 0.78 = 102.6万
结论:项目将超支22.6万!
四指标综合诊断
| SPI | CPI | 项目状态 | 诊断 | 行动建议 |
|---|---|---|---|---|
| ≥1.0 | ≥1.0 | 🟢优秀 | 进度超前,成本节约 | 保持当前做法,总结经验 |
| ≥1.0 | <1.0 | 🟡注意 | 进度超前,但成本超支 | 检查是否用钱换时间 |
| <1.0 | ≥1.0 | 🟡警惕 | 进度延误,但成本节约 | 检查是否省钱导致慢 |
| <1.0 | <1.0 | 🔴危险 | 进度延误,成本超支 | 立即干预,分析根因 |
| 0.8-0.9 | 0.8-0.9 | 🟠严重 | 双重偏差10-20% | 制定纠偏计划 |
| <0.8 | <0.8 | ⛔致命 | 双重偏差>20% | 考虑暂停/重启项目 |
FTR项目Week 6诊断:
- SPI = 0.8(进度只有80%)
- CPI = 0.78(性价比只有78%)
- 状态:⛔致命
- 预测:项目将延期25%,超支28%
- 建议:立即召开紧急会议,制定拯救计划
实战案例:用EVM拯救一个濒临失败的项目
背景:某新能源品牌西北区,客户体验提升项目,Week 8发现严重问题。
项目基本信息
项目名称:西北区客户体验提升项目
总预算:100万
总周期:20周
当前时间:Week 8(40%时间点)
Week 8的EVM数据
PV(计划值)= 100万 × 40% = 40万
AC(实际成本)= 48万
任务完成情况:
- 数据收集(预算10万):100%完成 → EV = 10万
- 痛点分析(预算8万):100%完成 → EV = 8万
- 方案设计(预算12万):50%完成 → EV = 6万
- SOP编写(预算10万):30%完成 → EV = 3万
- 其他任务:0%完成
EV(挣值)= 10 + 8 + 6 + 3 = 27万
指标计算与诊断
进度指标:
SV = EV - PV = 27 - 40 = -13万(进度延误13万)
SPI = EV ÷ PV = 27 ÷ 40 = 0.675
结论:
- 实际进度只有计划进度的67.5%
- 相当于每过10天,只完成6.75天的工作
- 严重延误!
成本指标:
CV = EV - AC = 27 - 48 = -21万(成本超支21万)
CPI = EV ÷ AC = 27 ÷ 48 = 0.563
结论:
- 每花1元钱,只产生0.56元的价值
- 性价比只有56%
- 严重超支!
状态判定:
- SPI = 0.675(<0.8)⛔
- CPI = 0.563(<0.8)⛔
- 项目处于致命危险状态!
预测未来(噩梦场景)
如果不采取措施,项目最终结果:
预计完成时间:
EAC_time = 计划周期 ÷ SPI = 20 ÷ 0.675 = 29.6周
延期:29.6 - 20 = 9.6周(48%延期率)
预计最终成本:
EAC_cost = 总预算 ÷ CPI = 100 ÷ 0.563 = 177.6万
超支:177.6 - 100 = 77.6万(77.6%超支率)
完成时还需要的成本:
ETC = EAC_cost - AC = 177.6 - 48 = 129.6万
(天!还需要129.6万,但预算只剩52万)
老板听完后的反应:"什么?!项目才过了40%,就要延期近50%?还要再花130万,但预算只剩50万?这项目还能救吗?!"
根因分析(为什么SPI和CPI这么低?)
项目组紧急分析,发现5大问题:
问题1:返工率高(30%)
数据收集看似100%完成,但质量差:
- 收集的数据有30%不可用
- 实际可用EV = 10万 × 70% = 7万
- 损失:3万
问题2:需求变更频繁
方案设计反复修改3次:
- 计划1次就定稿(预算12万)
- 实际改了3次,花费18万
- 但只完成50%,EV只有6万
- 浪费:12万
问题3:人员能力不匹配
SOP编写本应2周完成:
- 但安排的是新人
- 实际需要5周,还只完成30%
- 效率损失:超过50%
问题4:资源等待浪费
关键专家老张被其他项目占用:
- 项目等待老张的时间:2周
- 团队闲置成本:8万
问题5:范围蔓延
客户不断提新需求:
- 原计划8家门店
- 现在要做12家门店(增加50%)
- 但预算和时间没增加
拯救计划:5步纠偏法
第1步:停止出血(控制成本)
立即行动:
1. 冻结所有新支出(除非紧急)
2. 停止低价值任务
3. 取消非必要采购
4. 减少返工(严格质量把关)
目标:将CPI从0.56提升到0.8
第2步:聚焦关键(压缩范围)
范围调整:
- 原计划:12家门店全面升级
- 调整后:6家重点门店深度升级 + 6家门店基础升级
- 预算节约:30万
关键路径聚焦:
- 只做关键路径上的任务
- 非关键任务暂缓
- 资源集中到关键任务
第3步:提升效率(加速进度)
人员调整:
- SOP编写:换成有经验的老刘(能力↑50%)
- 培训交付:增加1名讲师(产能↑100%)
流程优化:
- 方案评审:从3次减到1次
- 审批流程:从5天缩短到2天
技术手段:
- 使用模板工具(效率↑30%)
- 引入自动化测试(质量↑,返工↓)
目标:将SPI从0.675提升到0.9
第4步:增加资源(有选择地投入)
追加预算申请:20万
用途:
- 外包部分开发工作:12万(加速关键路径)
- 增加培训讲师:5万(提升交付能力)
- 质量保证资源:3万(减少返工)
不是盲目加钱,而是精准投入到瓶颈环节!
第5步:每周监控(持续纠偏)
建立EVM周报制度:
- 每周一早上更新EVM数据
- 计算SPI、CPI
- 预测最终结果
- 偏差>5%立即分析原因
- 制定纠偏措施
纠偏后的效果追踪
Week 10(纠偏2周后):
PV = 100万 × 50% = 50万
EV = 42万(↑ 从27万)
AC = 60万(↑ 从48万,但增速放缓)
SPI = 42 ÷ 50 = 0.84(↑ 从0.675)✓ 进步!
CPI = 42 ÷ 60 = 0.70(↓ 从0.563)✓ 进步!
预测:
- 完成时间:20 ÷ 0.84 = 23.8周(延期3.8周,↓ 从9.6周)
- 最终成本:100 ÷ 0.70 = 142.9万(超支42.9万,↓ 从77.6万)
Week 14(纠偏6周后):
PV = 100万 × 70% = 70万
EV = 66万
AC = 85万
SPI = 66 ÷ 70 = 0.94(↑ 从0.84)✓✓ 接近健康!
CPI = 66 ÷ 85 = 0.78(↑ 从0.70)✓ 还在改善!
预测:
- 完成时间:20 ÷ 0.94 = 21.3周(延期1.3周,↓ 从3.8周)
- 最终成本:100 ÷ 0.78 = 128.2万(超支28.2万,↓ 从42.9万)
Week 22(项目实际完成):
实际用时:22周
实际成本:125万
最终结果:
- 延期:2周(10%延期率,相比预测的9.6周大幅改善)
- 超支:25万(25%超支率,相比预测的77.6万大幅改善)
- 客户满意度:达标
对比:如果不纠偏 vs 纠偏后
| 指标 | 不纠偏预测 | 实际结果 | 改善 |
|---|---|---|---|
| 完成时间 | 29.6周 | 22周 | 节省7.6周 |
| 延期率 | 48% | 10% | 减少38% |
| 最终成本 | 177.6万 | 125万 | 节省52.6万 |
| 超支率 | 77.6% | 25% | 减少52.6% |
关键启示:
- EVM在Week 8就预警了危机(提前12周!)
- 及时纠偏,避免了灾难性后果
- 虽然仍有延期和超支,但在可控范围内
- 早发现、早治疗,就是EVM的最大价值
EVM实施的5个步骤
步骤1:建立工作分解结构(WBS)
WBS(Work Breakdown Structure,工作分解结构):把项目分解成可管理的小任务。
FTR提升项目的WBS:
FTR提升项目(总预算80万)
│
├─1. 项目启动(2万)
│ ├─1.1 项目立项(0.5万)
│ ├─1.2 团队组建(0.8万)
│ └─1.3 启动会(0.7万)
│
├─2. 诊断分析(13万)
│ ├─2.1 数据收集(8万)
│ └─2.2 原因分析(5万)
│
├─3. 方案设计(25万)
│ ├─3.1 解决方案设计(10万)
│ ├─3.2 SOP编写(15万)
│ └─3.3 方案评审(0万,内部资源)
│
├─4. 培训实施(30万)
│ ├─4.1 培训材料开发(5万)
│ ├─4.2 讲师培训(8万)
│ ├─4.3 第一批门店培训(8万)
│ └─4.4 第二批门店培训(9万)
│
└─5. 效果验证(10万)
├─5.1 质检体系建立(4万)
├─5.2 数据监控(4万)
└─5.3 项目总结(2万)
关键原则:
- 每个任务都有明确的预算
- 任务足够小,可以准确估算完成度
- 建议:每个任务1-2周完成
步骤2:制定预算分配计划(PV曲线)
PV曲线(S曲线):随时间推移,计划累计完成的工作价值。
FTR项目的PV曲线:
Week 累计完成任务 累计PV 本周PV
---- ----------------------------------- ------- ------
1 项目启动 2万 2万
2 项目启动 2万 0万
3 数据收集 50% 6万 4万
4 数据收集 100% 10万 4万
5 原因分析 100% 15万 5万
6 方案设计 40% 19万 4万
7 方案设计 80% 23万 4万
8 方案设计 100%, SOP 20% 28万 5万
9 SOP 60% 34万 6万
10 SOP 100%, 培训材料 40% 42万 8万
11 培训材料 100%, 讲师培训 50% 51万 9万
12 讲师培训 100%, 第一批培训 40% 62万 11万
...
PV曲线图形:
累计价值
80万 | ╱────
70万 | ╱────
60万 | ╱────
50万 | ╱────
40万 | ╱──── S型曲线
30万 | ╱────
20万 |──
10万 |─
└─────────────────────────────→ 时间
W1 W4 W8 W12 W16 W20
典型特征:
- 开始慢(启动期)
- 中间快(执行期)
- 结尾慢(收尾期)
- 形状像字母"S",所以叫S曲线
步骤3:跟踪实际完成情况(EV)
每周更新任务完成度:
Week 6实际情况:
| 任务 | 预算 | 计划完成 | 实际完成 | EV计算 |
|---|---|---|---|---|
| 1. 项目启动 | 2万 | 100% | 100% | 2万 |
| 2.1 数据收集 | 8万 | 100% | 100% | 8万 |
| 2.2 原因分析 | 5万 | 100% | 100% | 5万 |
| 3.1 方案设计 | 10万 | 80% | 60% | 6万 |
| 3.2 SOP编写 | 15万 | 20% | 40% | 6万 |
| 其他 | 40万 | 0% | 0% | 0万 |
| 合计 | 80万 | 27万 |
EV测量方法:
方法1:0/100规则
- 任务开始:EV = 0
- 任务完成:EV = 100%
- 适用:短任务(<1周)
方法2:50/50规则
- 任务开始:EV = 50%
- 任务完成:EV = 100%
- 适用:中等任务(1-2周)
方法3:实际完成百分比
- 根据实际完成度估算
- 适用:长任务(>2周),需要客观标准
方法4:里程碑法
- 定义多个里程碑,完成一个计一个
- 适用:复杂任务,有明确交付物
步骤4:记录实际成本(AC)
成本追踪系统:
Week 6实际花费明细:
| 成本类别 | Week 1-2 | Week 3-4 | Week 5-6 | 累计 |
|---|---|---|---|---|
| 人力成本 | 3万 | 8万 | 9万 | 20万 |
| 培训费用 | 1万 | 3万 | 2万 | 6万 |
| 系统开发 | 0万 | 2万 | 3万 | 5万 |
| 差旅费用 | 0.5万 | 2万 | 1.5万 | 4万 |
| 其他费用 | 0.5万 | 1万 | 1.5万 | 3万 |
| 合计AC | 5万 | 16万 | 17万 | 38万 |
步骤5:计算分析报告(每周EVM报告)
FTR项目Week 6 EVM报告:
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FTR提升项目 EVM周报 - Week 6
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一、核心数据
───────────────────────────────────────
计划值 PV: 40.0万
挣值 EV: 27.0万 ↓ 比计划低32.5%
实际成本AC: 38.0万 ↑ 比计划高-5%
二、绩效指标
───────────────────────────────────────
进度偏差 SV: -13.0万 🔴严重延误
成本偏差 CV: -11.0万 🔴严重超支
进度绩效 SPI: 0.675 🔴危险(<0.8)
成本绩效 CPI: 0.711 🔴危险(<0.8)
状态评级:⛔ 致命危险
三、趋势分析
───────────────────────────────────────
Week 2 Week 4 Week 6 趋势
SPI 0.85 0.78 0.68 ↓↓ 恶化
CPI 0.80 0.75 0.71 ↓ 恶化
四、预测分析
───────────────────────────────────────
原计划:12周完成,预算80万
当前预测(基于SPI/CPI):
- 预计完成时间:17.8周
- 预计延期:5.8周(48%)
- 预计最终成本:112.5万
- 预计超支:32.5万(41%)
- 还需成本:74.5万(但预算只剩42万)
五、问题识别
───────────────────────────────────────
1. 方案设计进度慢(60% vs 80%计划)
2. 返工率高(数据收集质量问题)
3. 人员效率低(SOP编写人员能力不足)
4. 成本控制差(实际花费超预算)
六、行动建议
───────────────────────────────────────
【紧急】立即召开项目拯救会议
【紧急】分析根因,制定纠偏计划
【重要】调整人员配置
【重要】压缩非关键任务范围
【监控】每周监控EVM指标
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EVM的5个高级技巧
技巧1:使用不同的EAC公式预测未来
EAC(Estimate at Completion,完工估算):预测项目最终会花多少钱。
4种不同的EAC公式,适用于不同情况:
公式1:基于CPI的EAC
EAC = BAC ÷ CPI
适用:当前的成本偏差会持续到项目结束
例:
- BAC(总预算)= 80万
- CPI = 0.71
- EAC = 80 ÷ 0.71 = 112.7万
公式2:基于SPI和CPI的EAC
EAC = AC + [(BAC - EV) ÷ (CPI × SPI)]
适用:进度和成本偏差都会持续
例:
- BAC = 80万
- EV = 27万
- AC = 38万
- CPI = 0.71, SPI = 0.68
- EAC = 38 + [(80-27) ÷ (0.71×0.68)] = 38 + 109.8 = 147.8万
公式3:基于新估算的EAC
EAC = AC + ETC(重新估算剩余工作成本)
适用:过去的偏差不代表未来,需要重新估算
例:
- AC = 38万
- 项目组重新评估剩余工作,认为还需55万
- EAC = 38 + 55 = 93万
公式4:基于典型偏差的EAC
EAC = AC + (BAC - EV)
适用:当前偏差是一次性的,未来会正常
例:
- AC = 38万
- BAC = 80万
- EV = 27万
- EAC = 38 + (80-27) = 91万
选择哪个公式?
| 情况 | 推荐公式 | 特点 |
|---|---|---|
| 系统性问题 | 公式1(CPI) | 最保守,适合持续偏差 |
| 双重偏差 | 公式2(CPI×SPI) | 考虑进度影响 |
| 情况改变 | 公式3(新估算) | 最灵活,需要判断 |
| 一次性偏差 | 公式4(典型) | 最乐观,慎用 |
技巧2:TCPI(完工尚需绩效指数)
TCPI(To-Complete Performance Index):要在预算内完成,接下来的工作需要达到多高的效率?
公式:
TCPI = (BAC - EV) ÷ (BAC - AC)
含义:
- TCPI = 1.0:保持当前效率即可
- TCPI > 1.0:需要提高效率
- TCPI < 1.0:可以放松一点
FTR项目案例:
Week 6数据:
- BAC = 80万
- EV = 27万
- AC = 38万
TCPI = (80 - 27) ÷ (80 - 38)
= 53 ÷ 42
= 1.26
解读:
- 剩余工作的CPI需要达到1.26才能不超预算
- 但当前CPI只有0.71
- 需要把效率提升77%!
- 几乎不可能,预算肯定会超支
决策指导:
| TCPI值 | 难度 | 决策建议 |
|---|---|---|
| <0.9 | 容易 | 保持当前做法 |
| 0.9-1.0 | 适中 | 保持警惕 |
| 1.0-1.1 | 有挑战 | 制定改进计划 |
| 1.1-1.2 | 很困难 | 重大纠偏措施 |
| >1.2 | 几乎不可能 | 申请追加预算或压缩范围 |
技巧3:用EVM识别具体问题任务
不仅看整体,还要看单个任务的EVM。
任务级EVM分析:
| 任务 | PV | EV | AC | SPI | CPI | 诊断 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 数据收集 | 8万 | 8万 | 10万 | 1.0 | 0.8 | 🟡成本超 |
| 原因分析 | 5万 | 5万 | 4.5万 | 1.0 | 1.1 | 🟢优秀 |
| 方案设计 | 8万 | 6万 | 12万 | 0.75 | 0.5 | 🔴双重危机 |
| SOP编写 | 3万 | 6万 | 9万 | 2.0 | 0.67 | 🟡进度快但贵 |
发现:
- 方案设计是最大问题:进度慢+严重超支
- SOP编写:虽然进度快,但成本控制差
- 应重点关注和改进这两个任务
技巧4:EVM健康度评分卡
建立一个综合评分系统:
EVM健康度评分(满分100分)
1. SPI得分(40分):
- SPI ≥ 1.0: 40分
- 0.95 ≤ SPI < 1.0: 35分
- 0.9 ≤ SPI < 0.95:30分
- 0.85 ≤ SPI < 0.9: 20分
- 0.8 ≤ SPI < 0.85: 10分
- SPI < 0.8: 0分
2. CPI得分(40分):
- CPI ≥ 1.0: 40分
- 0.95 ≤ CPI < 1.0: 35分
- 0.9 ≤ CPI < 0.95: 30分
- 0.85 ≤ CPI < 0.9:20分
- 0.8 ≤ CPI < 0.85: 10分
- CPI < 0.8: 0分
3. 趋势得分(20分):
- SPI和CPI都在改善: 20分
- 其中一个在改善: 10分
- 两个都在恶化: 0分
总分评级:
- 90-100分:优秀 🟢
- 75-89分: 良好 🟢
- 60-74分: 合格 🟡
- 45-59分: 警告 🟠
- 30-44分: 危险 🔴
- <30分: 致命 ⛔
FTR项目Week 6评分:
SPI = 0.68 → 0分
CPI = 0.71 → 0分
趋势:都在恶化 → 0分
总分:0分 ⛔ 致命
技巧5:可视化仪表盘
EVM仪表盘示例:
╔═══════════════════════════════════════════╗
║ FTR项目 EVM仪表盘 - Week 6 ║
╠═══════════════════════════════════════════╣
║ ║
║ 进度健康度 成本健康度 ║
║ ║
║ [████░░░░░░] [███░░░░░░░] ║
║ SPI 0.68 CPI 0.71 ║
║ 🔴危险 🔴危险 ║
║ ║
║ ────────────────────────────────────── ║
║ ║
║ 项目进度趋势图(PV vs EV vs AC) ║
║ ║
║ 价值 ║
║ 80万│ ║
║ 70万│ ║
║ 60万│ ║
║ 50万│ ║
║ 40万│ ●PV ║
║ 30万│ ○EV ║
║ 20万│ ▲AC ║
║ 10万│ ● ║
║ └──●─○▲────────────────→ 时间 ║
║ W2 W4 W6 W8 W10 W12 ║
║ ║
║ 预测:延期5.8周,超支32.5万 ║
║ ║
╚═══════════════════════════════════════════╝
小结:EVM的3大核心价值
- 客观诊断:不靠感觉,靠数据说话
- 提前预警:在灾难发生前几周就能发现问题
- 精准预测:能准确预测最终的时间和成本
一句话总结:EVM是项目管理的"体检报告"——用3个数字(PV、EV、AC)和4个指标(SV、CV、SPI、CPI),就能精准诊断项目健康状况,提前预警风险。
记住这些关键数字:
- SPI/CPI > 0.95:健康
- SPI/CPI < 0.9:警告
- SPI/CPI < 0.8:危险
- TCPI > 1.2:几乎不可能达成目标
最后的忠告:
- EVM不是万能的,但不用EVM是万万不能的
- 数据要准确,否则"垃圾进,垃圾出"
- 每周更新,不要偷懒
- 发现问题要立即行动,不要等
- EVM是工具,关键是用它来改善项目
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似水流年